Ablauf / Bezahlung / Abwicklung / Richtlinien
Sie können mir ganz bequem E-mailen oder mich anrufen.
Konsultationen nur nach vorheriger Terminvereinbarung.
Und so funktioniert es:
Bevor Sie mich bezüglich einer Konsultation kontaktieren, entnehmen Sie bitte vorab alle
wichtigen Informationen von den Seiten meiner Webpräsenz. Die meisten Fragen werden sicherlich nachfolgend in der Übersicht sowie als auch unter den angebotenen Themen ausführlich beantwortet. (Diese finden Sie in der Hauptauswahl der Seitennavigation). Sollten dann noch Fragen offen sein und/oder Sie sind an einer Konsultation, an einem meiner Angebote interessiert:
Kontakt für Anfragen, Informationen, zur Vereinbarung eines Vorgespräches,
Terminvereinbarung am Telefon, im I-Net, via E-mail oder persönlich.
1. Erstkontakt via E-mail oder Telefon zur Information oder
Terminvereinbarung: Per E-mail oder am Telefon teilen Sie mir Ihre Anliegen mit und Sie erhalten alle nötigen Informationen. Je nach Wunsch, Anliegen vereinbaren wir ein Vorgespräch.
2. Zum vereinbarten Termin erfolgt dann die von Ihnen gewählte Leistung oder die individuelle, persönliche Beratung, via Telefon oder Skype,
oder schriftliche E-mail Konsultation, nach
Erhalt der Zahlung und Vorbereitungszeit, für den Service den Sie wählen.
Je nach Service auch anonym möglich, via Skype und E-mail
sowie abends und am Wochenende.
Kontakt / Info / Termine
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Inhalt, Beschreibungen und Preise der angebotenen Leistungen
finden Sie ausführlich unter den Themen der Seitennavigation.
Alle Honorare beinhalten eine Vor- und ggf. Nachbereitung.
Dauer der Konsultation, je nach Angebot, Wunsch und Buchung.
Im nachfolgenden gelistete Abläufe, Abwicklung, Richtlinien:
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Leistungen im Kurzüberblick
Astrologische Beratung - Astro-Coaching (klassische Astrologie sowie psychologische Astrologie) - Persönlichkeitsberatung + Beziehungsberatung und Coaching - Psychologische Beratung - Lebensberatung - Personal & Life Coaching - Training - Kommunikation - Workshops - Seminare - Vorträge - für Einzelpersonen, Paare, Beziehungen aller Art, Familien und Kleingruppen, jeder Orientierung, jeden Geschlechts. Für wen meine Beratungen sind, finden Sie in über-mich sowie unter Standards aller Leistungen und ab hier vermerkt.
Bei Anfragen zu diesen Leistungen beachten Sie bitte vorab, daß meine Angebote außerhalb astrologischer Beratung, Astro-Coaching und psychologischer Beratung/ Lebensberatung/-Coaching Zusatzmodule zu diesen darstellen und für Bestandsklienten gedacht sind. Nur im speziellen Einzelfall sowie auf Empfehlung unabhängig dieser, dem Angebot entsprechend, aber nur selten oder nicht ohne vorherige astrologische Beratung, astrologische Persönlichkeitsanalyse oder psychologische Beratung, erhältlich sind. Abweichungen je nach Angebot und Leistung. Nachzulesen unter Persönlichkeits-/Lebensberatung/Coaching.
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Telefonsessions
Internettelefonie Online VoIP (Skype) Computer zu Computer ist gebührenfrei. Sie benötigen lediglich ein Headset mit Kopfhörer und Mikrophone für Ihren Computer sowie Skype auf Ihrem Computer installiert. Nachdem das Honorar eingegangen ist, und durch mich bestätigt wurde, starten Sie Skype zum vereinbarten Termin und geben meinen, Ihnen mitgeteilten Skype Namen ein. Die von Ihnen gewählte Sitzung (Astrologische Beratung, Psychologische Beratung, Coaching) am Telefon kann beginnen.
Am Telefon auf Festnetz innerhalb Deutschlands rufe ich Sie auf einer Festnetznummer zum vereinbarten Termin zurück. Auf Handy mobil rufe ich aus Kostengründen bei längeren Gesprächen nicht zurück. Außer call-by-call Nummern sind für den Zielort erhältlich.
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Anonyme und E-Mail Sessions
Wichtig bei anonymer Beratung per Telefon-/ Online- oder Internet E-mail Beratungen: Damit ich/wir Ihre Überweisung zuordnen kann/können, notieren Sie bitte auf Ihren Überweisungen unbedingt Ihre E-mail-Adresse oder Ihr Pseudonym (Nick Name) in der Zeile "Verwendungszweck".
Online psychologische Beratung u. Coaching via E-mail im Internet, auch anonym:
Per E-mail teilen Sie Ihr Anliegen so umfangreich wie möglich mit. Das Problem bzw. die Lebenssituation, in der Sie sich gerade befinden und die Situation, die Sie belastet. Außerdem benötige ich einige weitere Informationen über Sie persönlich, damit ich mir ein Bild machen kann: unter anderem Ihr Alter, Ihren Familienstand, Angaben zu Kindern, zum Beruf, Ihr derzeit ausgeübter Beruf, ob Sie in einer Großstadt, auf dem Land, oder ländlichen Umgebung wohnen etc. Es ist nicht erforderlich, mir Ihren realen Namen oder den Wohnort zu nennen. Sie können auch gerne ein Pseudonym benutzen, wenn Sie anonym bleiben möchten. Ich möchte Sie nur gerne mit irgendeinem Namen anreden und Sie ansprechen. Anhand dieser ersten E-mail werde ich prüfen, ob Ihr Anliegen, Ihre Frage, in meinen Kompetenzbereich fällt. Wenn ja, erhalten Sie von mir eine E-mail mit einem Vorschlag zum weiteren Verlauf, mit eventuell zusätzlichen Fragen. Sobald Sie diese E-mail erhalten haben, zahlen Sie bitte den entsprechenden Betrag auf das von mir mitgeteilten Konto ein. Die psychologische Online-Beratung via E-mail beginnt erst nach Eingang des Honorars auf diesem Konto. Sie erhalten dann eine entsprechende E-mail von mir. Wenn nein und Ihr Anliegen fällt nicht in meinen Kompetenzbereich, werde ich Ihnen das per E-mail mitteilen und Ihnen ggf. Alternativen anbieten oder auch eventuell weiterverweisen. Diese E-mail ist dann natürlich kostenfrei.
Ich biete keine anonymen astrologischen Intensivberatungen am Telefon, in schriftlicher Form oder per E-mail, an. Auch wenn ich nicht Ihren echten Namen benötige, benötige ich dennoch Ihre minutengenauen Geburtsdaten und für einige Berechnungen den Ort, wo Sie derzeit leben bzw. sich aufhalten werden. Somit sind Sie aus meiner Sicht, nicht mehr anonym.
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Ablauf schriftliche astrologische Beratungen und manuell erstellte Analysen
Informationen und Abläufe zu Beratungen entnehmen Sie bitte aus den entsprechenden Absätzen der Übersicht dieser Seite sowie der Themen und Beschreibung von Beratungen und Analysen per Post, E-mail, in individuell, manuell ausgearbeiteter, schriftlicher Form. Preise abweichend zu persönlichen, telefonischen Sessions.
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Ablauf Bestellung Horoskop Computer-Astro-Textanalysen
Es handelt sich hierbei um keine Beratungsform, sondern um ein unabhängiges schriftliches Angebot in Form von automatisierten - nicht manuell erstellten - Textanalysen. Zur Auswahl stehen online, seit November 2010, nun auch drei Computerhoroskop Textanalysen zur Verfügung. Bei Bestellung senden Sie mir eine E-mail unter Angabe der ausgewählten und gewünschten Astro-Text-Analyse sowie Ihre genauen Geburtsdaten. Bitte teilen Sie mir auch den Namen der Person, für die, die Horoskopanalyse + Grafik bestimmt ist mit, denn Sie erscheint auf dem Ausdruck. Sie erhalten dann die Bankverbindung. Versand erfolgt nach Eingang. Sollten Sie über keine E-mail Anschrift verfügen, können Sie mir auch per Post schreiben oder mich anrufen. (Diese Computeranalyse ersetzt keine Beratung, die ich persönlich, in telefonischer, E-mail, online sowie schriftlich manuell erstellter Form anbiete).
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Ablauf und alle Informationen zu meinen Coachings
Bedeutung und Verfahren, Einsatzbereiche, Anzahl der Sessions, das Angebot finden Sie direkt auf meiner Coaching Seite oder in der Seitennavigation unter dem Link zu Persönlichkeits-/Lebensberatung/Coaching.
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Vorgespräch und Anonymität
bei astrologischen Intensiv-Beratungen
Astrologie ist kein Wahrsagen oder Hellsehen !
Aufgrund der Komplexität eines Horoskopes und der Persönlichkeit eines Menschen, biete ich keine anonymen astrologischen Intensivberatungen am Telefon, schriftlich oder per E-mail, an. Ich benötige Ihre minutengenauen Geburtsdaten und für einige zusätzliche Berechnungen, den Ort, wo Sie derzeit leben bzw. sich aufhalten. Somit sind Sie nicht mehr anonym, auch wenn ich zur Berechnung und Beratung nicht Ihren echten Namen benötige. Seröse, verantwortungsvolle Astrologie ist kein Wahrsagen oder Hellsehen, und Astrologie hat auch nichts damit zu tun, trotz Prognosemöglichkeiten der Wahrscheinlichkeiten, Stundenastrologie oder Elektionsastrologie. Astrologie ist eine Symbol- und Bildersprache und basiert auf der mathematischen Berechnung anhand der Planeten-/Gestirnstände, Winkelabständen der Gestirne zueinander, nach astronomischen Daten, zum Zeitpunkt der Geburt. Die damit verbundenen Zyklen und Rhythmen im Lebensverlauf, deren Auslöser durch die laufenden Planeten angezeigt werden, und meine damit verbundenen Analysen, Deutungen und Prognosen basieren auf jahrhundertelangen Erfahrungen sowie Beobachtungen und den Erkenntnissen der klassischen- und psychologischen Astrologie sowie MRL. Diese Richtungen sind Bestandteil meiner astrologischen Orientierung, die ich praktiziere. Astrologie ist kurzumschrieben eine Erfahrungs"wissenschaft", eine Bilder und Symbolsprache, die es zu entschlüsseln und verstehen gilt, die nicht gleichzusetzen ist mit Wissenschaft im herkömmlichen Sinne. Was ich u.a. vermag, anbiete und welchen Richtlinien ich folge, ist unter über mich ab circa der Textmitte sowie unter Ethik noch näher beschrieben. (Was Astrologie ist bzw. wie ich sie sehe, ist unter FAQs bei "über mich" nachzulesen.) Um Dinge bei einer Beratung zu konkretisieren, sollte ein Dialog, auch bei schriftlicher astrologischer Beratung zumindest ein Vorgespräch bzw. kurzer E-Mail Austausch zwischen Klient und Berater stattfinden, wobei ich das Anliegen, Ihren Schwerpunkt bzw. das Ziel erfahre, um diese bei der Ausarbeitung zu berücksichtigen. Ich kann zwar anhand Ihrer Geburtsdaten und dem danach erstellten Horoskop die Richtung und Anlagen erkennen, doch nicht, wie jemand sie lebt oder was Sie gerne wissen möchten.
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Vorgespräch bei allen Beratungen:
Mit jeder Person der wir begegnen, haben wir unterschiedliche Dynamiken. Es findet eine Interaktion zwischen den Personen statt. Das Gefühl, "ob man miteinander kann“ stimmt oder stimmt nicht. Sie haben bestimmte Vorstellungen und Ideen. Deshalb ist ein persönliches Vorgespräch empfohlen. Eine Bedarfsbesprechung, Ist-Analyse ist der nachfolgenden Beratung voranzustellen und notwendig. Sie findet vor der ersten Beratung statt. Sie können Ihr Anliegen auch schriftlich per E-mail an mich senden. Kurze Vorabinformationen, Fragen und Terminvereinbarungen via E-mail oder Telefon (kein RR auf Handy). Ich rufe Sie auch gerne innerhalb Deutschlands auf einer Festnetznummer zurück. Das Vorgespräch ist selbstverständlich Vertraulich und ohne Berechnung.
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Vorlaufzeit / Termine Astro-Beratung und Analyse
speziell bei schriftlicher oder astrologischer E-Mail Beratung
Bitte bedenken Sie, daß auch schriftliche Horoskope und astrologische E-Mail Beratungen Vorlaufzeit und mehrere Termine benötigen, wie auch jeder andere Termin persönlich oder telefonisch, an dem/denen ich mich ausschließlich mit Ihrem Anliegen beschäftige (dies gilt nicht bei Bestellung von Textanalysen, bei der es sich nicht um eine Beratung handelt). Die Schnelligkeit der Ausarbeitung und Termine bestimmen Kontingent und meine Verfügbarkeit. Anders als bei der persönlichen und Telefonberatung benötige ich mehr Zeit für eine schriftliche astrologische Ausarbeitung. Solch eine schriftliche Analyse ist nicht an einem Tag erstellt, denn ich erstelle keine Ausdrucke per "Knopfdruck", auch sind die Texte nicht vorgefertigt. Ich schreibe alle Texte individuell und manuell für jeden Klienten per Computer selbst und fange erst an, mich mit Ihrem Geburtsbild und dem gewünschten Horoskop zu beschäftigen, es intensiv zu studieren und die Analyse zu verfassen, nachdem Sie den Auftrag erteilt haben und alle Formalitäten erledigt sind. Die Ausarbeitung geschieht an unterschiedlichen Terminen, inspiriert und individuell, durch die mir vorliegenden Informationen und Daten und der danach berechneten Horoskopgrafik, wobei ich auf mein Wissen und meine Erfahrungen zurückgreife, welche unterschiedliche Methoden beinhalten. Lediglich die Horoskopgrafik erstelle ich (glücklicherweise) per Computer. Der Rest, die Analyse / Deutung ist aus meiner Feder, was wiederum intensives studieren und Einarbeitung benötigt, wobei ich in Ihr Horoskop regelrecht "eintauche" und ich mich auf Ihr Horoskop, somit auf Sie "einstimme" bis Ihr Horoskop "zu mir spricht" und ich "ein klares Bild bekomme". Danach beginnt immer erst das Verfassen und Überarbeiten, was wiederum einige Zeit in Anspruch nimmt. Eine seriöse Horoskopanalyse ist so individuell wie jeder Mensch und ist nicht zu vergleichen mit Zeitungshoroskopen, Textbausteinanalysen oder was Sie auf TV Sendern im Schnellverfahren erleben können. Sagen Sie mir Ihr Anliegen, Ihren Schwerpunkt, denn somit kann ich auf Ihre Fragen und Wünsche explizit und speziell eingehen. So individuell wie jeder Mensch ist, sind auch meine Beratungen. Ebenso überarbeite und korrigiere ich selbst. Dies alles braucht seine Zeit und ich kann es nicht "mal nebenbei zwischen anderen Terminen machen". Die Arbeit ist hier in schriftlichen Variante weitaus aufwändiger, als bei einer mündlichen bzw. telefonischen Beratung, da in schriftlicher Form auch kein Feedback, keine Rückkopplung/Rückfragen, im Sinne eines Dialoges während der Ausarbeitung und des Schreibens stattfindet. Da ich, wenn ich rein astrologisch arbeite, nicht hellsehe und nicht den Grund, Ihre Gedanken und Ihr Anliegen erahnen kann, weshalb Sie zu mir gekommen sind bzw. nicht Ihre Frage kenne, die Sie beschäftigt, sollten Sie mir diese z.B. bei astrologischer Persönlichkeitsanalyse und Erstberatung mitteilen, damit ich Sie gezielt beraten kann. Sollten Sie nur eine Übersicht ohne Anliegen oder Schwerpunkt, sondern nur z.B. eine astrologische Persönlichkeitsanalyse oder aktuelle und Jahresthemen aus Neugierde wünschen, um Ihre Lernaufgabe zu erfahren, teilen Sie mir das bitte mit. Für schnellere Termine und bei "Notfällen" stehen weitere Beratungsformen, wie Telefonberatung und Skype, zur Verfügung.
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Terminvergabe
bei allen Leistungen:
Je nach Kontingent und Auslastung erhalten Sie einen Termin bei Erstberatung für den von Ihnen gewählten Service. In der Regel sind Termine für eine persönliche, telefonische astrologische Beratung und psychologische Beratung oder Lebensberatung zwischen zwei Wochen (14 Tagen) und drei/vier Wochen möglich, manchmal auch eher. Bei und während Urlaub, Reisen, Seminaren oder Kontingentauslastung, dauern Termine länger; ebenso wie für schriftliche Astro-Analysen und schriftliche Horoskopberatungen sowie Intensivberatungen, Coachings etc. und bei Terminen, die eine längerfristige Planung oder Vorbereitung bzw. Ausarbeitung benötigen, sind Termine meist nicht sofort erhältlich. Es lohnt sich immer anzufragen.
Für schnelle Termine bei "Notfällen" und "eiligen Anliegen" können Sie aber auch kurzfristig einen Telefon-Termin erhalten. Allerdings können hier keine ausführlichen astrologischen Analysen oder schriftliche Horoskopanalysen und Intensivberatungen, Coachings durchgeführt und ausgearbeitet werden. Beachten Sie hierzu die Vorlaufzeit. Ich beantworte Ihnen aber gerne, je nach Möglichkeit, und meiner Verfügbarkeit, Ihre Frage in Dringlichkeitsfällen. Manchmal sind auch Termine kurzfristig verfügbar. Fragen Sie nach einem Termin, und teilen Sie mir Ihren Wunsch und Ihr Anliegen mit, kontaktieren Sie mich. Wir finden sicher einen passenden Termin für Sie.
Wenn ich telefonisch gerade nicht erreichbar bin, während Reisen oder wenn ich mich gerade in einer Beratung oder bei einem Termin befinde, sprechen Sie mir bitte auf die Mailbox, den mobilen Anrufbeantworter oder senden mir eine E-mail und teilen mir Ihr Anliegen und die Dringlichkeit mit und wie und wann ich Sie erreichen kann. In Ausnahmefällen, kann es etwas dauern, bis ich mich zurückmelde. Je nach Kontingent, Verfügbarkeit und Dringlichkeit, erhalten Sie jedoch eine kurze Information von mir. Deswegen ist es in eiligen Fällen günstiger, mir eine E-mail zu senden, denn ich rufe nur innerhalb Deutschlands auf einer Festnetznummer zurück, wenn ich mich derzeit selber in Deutschland befinde. Ins Ausland rufe ich nach Absprache zurück. Auf Handy/Mobiltelefon rufe ich aus Kostengründen, bei längeren Gesprächen, in der Regel nicht zurück und nur in Ausnahmen für kurze Mitteilungen und wenn call-by-call Nummern für den Zielort erhältlich sind (z.B. USA und GB). Ausnahme sind Bestellungen schriftlicher Astro-Textanalysen, wenn Sie keine Beratungstätigkeit darstellen.
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Bei astrologischer Beratungsvereinbarung:
Horoskop-Diagramme/Grafiken werden im Anschluß der Beratung ausgehändigt, bei schriftlicher Analyse/E-mail Beratung oder bei Telefonberatung via E-mail zugesandt und sind in den Beratungskosten enthalten.
Sollten Sie weder über Internet, E-mail o. Fax verfügen, erfolgt die Zusendung
der Horoskop-Grafiken auf dem Postweg. Dafür berechne ich pauschal innerhalb Deutschlands 3 Euro (außerhalb Deutschlands auf Anfrage), E-mail kostenfrei
Auf Wunsch auch Mitschnitt während der astrologischen Beratung,
für Sie zum nochmals anhören (kostenloses Zusatzangebot).
Bei technischem Versagen besteht kein Anspruch auf diese Zusatzleistung
Basis jeder Deutung ist die Geburtsradix (Radix = Wurzel)
Zur Berechnung und Vorbereitung benötige ich
bereits bei Terminvereinbarung:
- Geburtstag (Tag, Monat, Jahr)
- Geburtsort (Stadt /Land)
- Geburts-Uhrzeit (möglichst Minutengenau)
Diese Daten bitte beim Standesamt
des Geburtsortes erfragen.
Sind Sie max. 30 Jahre, so können Sie die Daten
auch im Krankenhaus Ihrer Geburt erfragen.
Die Daten werden dort 30 Jahre aufbewahrt.
Alle vor 1945 in den deutschen Ostgebieten
(heutiges Polen, GUS etc.) geborenen,
bitte an das zuständige Berliner Standesamt I
in der Rückerstr. 9, 10119 Berlin, Tel. 030/90 20 7-0
wenden. Sehr oft konnte hier weitergeholfen werden.
(Die Geburts-Uhrzeit aus der Erinnerung der Mütter, ist durch
den Stress bei der Geburt leider sehr oft zu ungenau, oder verschwimmt
mit der Zeit, so dass sie nicht mehr stimmt)
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Bei offenen Fragen nach astrologischer Beratung:
Nach jeder astrologischen Beratung können Sie innerhalb der folgenden vier (4) Wochen einmalig kostenfrei kurze Nachfragen zur vorangegangenen Beratung stellen (max. 20 - 30 Minuten) oder per E-mail zwei (2) kurze Nachfragen stellen. Spätere, ergänzende Nachbesprechungen werden berechnet. Ausgenommen sind Bestellungen schriftlicher Computer-Textanalysen, die keine Beratungstätigkeit darstellen.
Weiterführende und tiefergreifende Gespräche und Analysen nach erfolgter astrologischer Beratung zu einem späteren Zeitpunkt, zu speziellen Fragen (z.B. Fragen zum Beruf, zur Weiterbildung, Partnerschaftsfragen, Familienthemen, persönliche Fragen, Entwicklungen). Preis je nach verfügbarem Angebot und Ihrer vorangegangenen Beratung.
Mehr Preise und Astro-Themen Beschreibungen finden Sie in der Seitennavigation unter "Astrologische Beratung".
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Bei allen Leistungen gilt:
Ethik - Standards - Definition - und andere Richtlinien
Die Beraterin, oder der Coach/Supervisor, oder der/die Trainer/in sichert dem Klienten absolute Diskretion zu. Alle Informationen und Daten aus der Beratung, des Coachings, des Trainings, werden vertraulich behandelt, unterliegen der Schweigepflicht und werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Ausnahme, wenn ich Bedenken habe, dass jemand sich in Gefahr mit ernsthaftem Schaden befindet. Das wird bei unserem ersten Treffen erklärt.
Bei gewählter psychologischer Beratungsleistung gilt: Psychologische Beratung oder Coaching ist eine reine psychologische Beratung/Coaching und keine psychologische Psychotherapie / Heilbehandlung / Heiltätigkeit oder Krankenbehandlung. Sollten Sie ernsthaft psychisch oder psychiatrisch erkrankt sein, müssen Sie einen Arzt, Psychiater oder klinischen Psychotherapeuten konsultieren. Die Psychologische Beraterin oder der Coach/Supervisor, leistet bei ihrem Angebot weder Therapie noch Diagnostik im Hinblick auf psychische- oder psychosomatische oder pathologische Störungen.
Sollte ich den Eindruck gewinnen, dass der Klient / der Ratsuchende psychiatrische Auffälligkeiten zeigt oder verwirrt ist, kann das Beratungsgespräch, die Serviceleistung mit der Bitte, sich in eine entsprechende Behandlung zu begeben, abgebrochen werden. Ebenfalls werden Klienten, die unter Einfluß von Alkohol oder Drogen stehen, oder deren Fragen auf kriminellen Delikten beruhen, abgewiesen. Die Beratung, oder der entsprechende Service wird sofort abgebrochen, wenn der Klient religiöse, sexistische oder rassistische Äußerungen und Beschimpfungen vornimmt.
Eine Haftung für den Erfolg der Beratung, oder der gewählten Serviceleistung sowie mögliche negative Folgen (inkl. direkte oder indirekte Folgeschäden), durch die ausgeübte Tätigkeit, wird in jedem Fall ausgeschlossen. Es wird keine Haftung für jede mögliche Ungenauigkeit oder fehlende Information oder die getroffenen Entscheidungen des Klienten, die auf der Grundlage der Beratung, des Coaching/Supervision, des Trainings getroffen wurden, übernommen. Die Beraterin, der Coach/Supervisor, der/die Trainer/in haftet ebenfalls nicht, wenn die Leistung infolge höherer Gewalt oder am Telefon / Online / per E-mail wegen technischer Probleme oder sonstiger nicht zu vertretender Vorkommnisse nicht zustande kommt oder unterbrochen wird.
Die Beraterin, oder der Coach/Supervisor, oder der/die Trainer/in kann weder Zaubern, Heilen noch Hellsehen (zumindest setze ich Hellfühligkeit und "Hellsicht" nicht gezielt ein) und verspreche auch keine Wunder oder Rezepte. Schnelle Lösungen anbieten oder gar Entscheidungen abnehmen, werde ich nicht und ist mir vom ethischen Standpunkt auch nicht möglich. Ich arbeite Ansätze heraus. Die Entscheidung, Umsetzung und Verantwortung liegt und liegen letztendlich in Ihrer Hand.
Da ich meine Beratungen als Beratung und Coaching definiere und nicht als Heilung oder Diagnostik, erhalten Sie von mir auch keine Medikamente, Rezepte oder Überweisungen ausgehändigt. Meine Leistung ersetzt somit weder den Gang zum heilkundlichen oder klinischen Therapeuten noch zu einem Arzt oder Heilpraktiker, da sich meine von mir angebotenen Leistungen auf Beratung, Coaching und Training beziehen (das ist das was ich mache, worauf ich mich spezialisiert habe) und nicht auf Heilung pathologischer oder klinischer Leiden und Störungen. Dafür sind andere zuständig.
Bei allen von mir erbrachten Leistungen handelt es sich weder um eine berufsbezogene Weiterbildung noch um eine berufliche Fortbildung. Alle meine Leistungen sind von mir als ausschließlich zur persönlichen Weiterentwicklung sowie der Persönlichkeitsentfaltung definiert; begleitet durch eine astrologische und psychologische Betreuung und sind somit steuerlich nicht absetzbar.
Ich lehne aus persönlichen Gründen die Zusammenarbeit mit (10. Haus) Firmen und Unternehmen der Wirtschaft und die Unternehmensberatung ab. Ich biete auch keine Verkaufstrainings für Produkte oder Leistungen an. Aufgrund meiner vorangegangenen Definition biete ich kein Karriere-, Business-, Mangement-Coachings oder berufliche Weiterbildungen an. Wenn Sie es dafür einsetzen, ist dies alleine Ihre Entscheidung.
Ich bevorzuge und mag es zu arbeiten mit allen Einzelpersonen, Paaren, Familien, Klein-Gruppen (ich arbeite ggf. auch mit größeren Gruppen) sowie mit privaten, öffentlichen oder staatlichen Institutionen/Einrichtungen und Organisationen, z.B. Volkshochschulen, Schulen, Universitäten etc. (9. und 11. Haus). Mit allen, die an einer Persönlichkeitsentwicklung interessiert sind.
Für astrologische Beratungen sowie allen Leistungen (psychologische Beratung, Lebensberatung, Coaching etc.), die astrologisch begleitet werden, gilt zusätzlicher Ethik Kodex.
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Jugendschutz - Teenager- und Jugendberatung
Meine angebotenen Leistungen sind in erster Linie an volljährige Erwachsene gerichtet, die ich mit dieser Webpräsenz ansprechen möchte.
Als selbstverständilich erachte ich:
Bei Beratungen, die sich nach Bedarf ggf. an Jugendliche bzw. Teenager richten, bzw. von diesen in Anspruch genommen werden möchten, ist die Einwilligung bzw. Anwesenheit von mindestens einem Elternteil erforderlich.
Für minderjährige Jugendliche ab dem vollendeten 14. Lebensjahr bis zum Eintritt ins Erwachsenenalter (vollendetes 18. Lebensjahr), findet eine Beratung nur mit mit Einwilligung bzw. in Anwesenheit der Eltern statt. Je nach landesspezifischer Herkunft kann die Volljährigkeit hier auch ab dem vollendeten 21. Lebensjahr bedeuten.
Desweiteren ist Teenagern von 13 - 14 Jahren und jüngeren Kindern eine Beratung generell nur in Anwesenheit von mindestens einem Elternteil oder nachweislich gesetzlichen Vertreters möglich und kann ohne diese nicht stattfinden. Im Zweifelsfall kann die Beratung nicht stattfinden. Siehe auch Ethik.
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Beratungs-/ Veranstaltungsort
Individuell je nach Angebot und Vereinbarung:
Telefonisch oder via Internet, Online, E-mail.
Individuelle persönliche Beratungen / Trainings / Coachings etc. finden
je nach Verfügbarkeit, in angenehmer, privater oder angemieteter
Räumlichkeit statt (Änderungen vorbehalten). Hausbesuche n.V.
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Urheberrechte
Ausgeteilte, ausgehändigte, ausgeliehene oder zur Verfügung gestellte Lernunterlagen/Arbeitsmaterialien, dürfen ohne schriftliche Genehmigung/Erlaubnis der entsprechenden Hersteller/Autoren nicht vervielfältig, veröffentlicht oder verbreitet werden.
Der Inhalt der Angebote ist eine urheberrechtlich geschützte Leistung.
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Bezahlung / Abwicklung
Für alle angebotenen Leistungen gilt,
sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden:
- Klienten bezahlen vor Beginn jeder Beratung / des Services
- Institutionen zahlen 50% im voraus, Restsumme zahlbar nach Durchführung
- Bei Telefonberatung oder Online: Zahlung nur im voraus
- Schriftliche Horoskope, E-mail Beratung: Zahlung nur im voraus
Klienten: Nur Selbstzahler. Überweisung auf das mitgeteilte Bankkonto im voraus (nur Vorkasse). Sie können aus dem Ausland auch die Banküberweisung über Paypal nutzen (www.Paypal.de bzw. www.Paypal.com) oder auch von Ihrem Bankkonto in Deutschland, die Bankdaten bzw. Paypal Daten (E-mail) erhalten Sie direkt nach Bestellung/Buchung der Leistung.
Bitte folgende Bedingungen zu beachten, wenn Sie mal unterwegs sind oder sich aus dem z. B. Urlaub melden:
Zahlungen aus Deutschland und Österreich nur in Euro akzeptiert, die per Banküberweisung auf das mitgeteiltes Konto zu überweisen sind.
Bei Zahlungen aus dem Ausland übernehme ich keine Kosten des Zahlungsverkehrs. Bitte teilen Sie das Ihrer Bank oder Zahlungsinstitut vor der Überweisung mit.
Auslandszahlungen mit Paypal-Kreditkarten oder Banküberweisung im voraus möglich. Nur nach Absprache und Vereinbarung. Anfallende Gebühren für PP-Zahlungen fügen Sie bitte der Gesamtsumme nach aktueller PP-Tabelle hinzu:
Deutschland + EU: 1,9 % + 0,35 EUR / Nicht EU Länder: 3,9 % + 0,35 EUR
Quelle: PP 25.09.2008
Honorare: Gekürzte Version und Zusammenfassung der Preise zu den Angeboten in der Preisübersicht oder ausführliche Beschreibung aller angebotenen Themen, Leistungen und Honorare in der Auswahl der Seitennavigation.
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Verspätungen / Rücktritt / Terminabsagen /
Rückzahlung eines Honorars
Police/Richtlinien für zu spätes Erscheinen:
Wenn Sie zu spät erscheinen, wird Ihre Beratung / Ihr Termin kürzer sein. Wenn ich zu spät erscheine, wird die Zeit hinten angehängt.
Klienten, die eine psychologische oder astrologische Beratung via E-mail online oder am Telefon nutzen, können jederzeit von einer Beratungsvereinbarung zurücktreten, sofern noch keine Zahlung erfolgt ist oder bei bereits vereinbarten Terminen. Bei bereits erfolgter Honorarbezahlung erfolgt eine Rückzahlung unter folgenden Bedingungen:
Bei längerfristigen Psychologischen Beratungsvereinbarungen (längere/r Beratungszeitraum/-Vereinbarung (persönlich, telefonisch oder/bzw. mehrere
E-mails bei Online Kurz-Beratung) erfolgt bei Widerruf bis 24 Stunden vor vereinbartem Termin, und aus besonderen Gründen bis spätestens Mitternacht Berliner Ortszeit vor Termin/Verabredung, keine Berechnung (bei reinen psychologischen Beratungen) oder Gebühr anteilige Rückzahlung des Honorars (abzügl. bereits geleisteter Beratungstätigkeit und Paypal Standardgebühren). Wenn Sie mich später informieren, wenn Sie vergessen den Termin abzusagen, oder Sie erscheinen nicht zum vereinbarten Termin (inkl. Tel. u. Online) und lassen mich warten, werde ich die reguläre Gesamtsumme für den verpassten Termin an Sie berechnen. Für Termine, die bereits im voraus bezahlt wurden: Wenn Sie keine adäquate Absage treffen, oder Sie treten vom Termin zurück, später als die Mindestabsage erfordert, wird die Summe einbehalten.
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Bei allen Astrologischen Beratungsvereinbarungen inkl. Astro-Psychologischen Beratungen/-Coachings und Beratungen unter Einbeziehung eines Horoskopes, erfolgt bei Widerruf (ohne Terminverschiebung) nach Eingang der Zahlung, eine Rückerstattung unter Einbehalt von mindestens 50% als Aufwandsentschädigung für die Vorbereitung, sofern die entsprechende Astrologische Beratung nicht separat bereits im Vorfeld stattfand. Bei bestellten, schriftlichen Beratungen oder E-mail Analysen ist nach Eingang des Honorares keine Rückerstattung mehr möglich.
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Bei zu kurzfristiger Terminverschiebung werden zusätzlich 25 Euro als Ausfallentschädigung für den nicht stattfindenden Termin pro Person erhoben. Die ggf. angefallenen Standardgebühren (Paypal Tabelle) werden bei allen Rückzahlungen einbehalten. Ansonsten gilt für Beratungen: Für jeden verpassten Termin, nicht abgesagten Termin, bis zum erwarteten Zeitpunkt der Absage, werde ich Sie voll berechnen. Eine Ersatzperson kann n.V. gestellt werden.
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Pakete/Sonderpreise vs. Einzelsitzungen am Telefon, online, per E-mail: Wenn Sie eine reine psychologische Beratungssitzung oder ein Coaching am Telefon, Online oder per E-mail gebucht haben, bei dem keine vorherige astrologische Beratungsvorbereitung des Beraters/Coaches für diesen Termin geplant war und es sich um eine gebuchte Einzelsitzung zum regulären Preis handelt, und Sie stellen fest, Sie möchten nach einer Sitzung keine weiteren Termine, können Sie jederzeit von der Leistung zurücktreten und die Zusammenarbeit beenden und erhalten im voraus gezahlte Honorare zurückerstattet. Das gilt nicht für Paketpreise, da es sich hier um Sonderpreise handelt, die vollständig im voraus entrichtet werden. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt bei Rücktritt von der Paketleistung / des Sonderpreises, die Rückzahlung der Restsumme für bislang nicht stattgefundene Termine, unter folgenden Bedingungen: Für die bisher zustande gekommenen Telefon/Online/Internet/E-mail Termine, zu einem Sonderpreis oder als Paket, wird die Differenz zur Restsumme des regulären Preises von der bereits gezahlten Gesamtsumme abgezogen und einbehalten. Der Restbetrag wird zurück erstattet, unter Abzug von 25 Euro Aufwandsgebühr sowie ggf. angefallene zusätzliche Gebühren.
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Absagen sonstiger Termine: Vortrag/ Training/ Workshop / Unterricht
Bei Absagen bis max. 9 Wochen vor Beginn, fallen keine Stornokosten an. Bei einer Absage bis zu 8 Wochen vor Beginn werden 50% der Gebühr/ des Honorares als Stornokosten erhoben. Bei späterer Absage wird die volle Gebühr fällig. Sollte ein Ersatzteilnehmer/eine Ersatzperson gestellt werden, entfallen die Storno-Kosten. Bei einem beiderseitig akzeptierten Ersatztermin entfallen die Stornokosten, sofern keine Stornokosten für Raummieten anfallen.
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Rückzahlung weil unvollständige Zahlungen erhalten:
Die Beratung / Leistung beginnt erst nach vollständigem Zahlungserhalt. Sollten Summen, Gebühren, offen, unvollständig oder nicht zuzuordnen sein, und nicht binnen des vereinbarten Zeitraumes nachgezahlt sein, wird das Geld unter Abzug der angefallenen und anfallenden Gebühren und Entschädigung, unter obigen Bedingungen, an Sie zurückerstattet.
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Haftungen: Bei Ausfall eines Trainings/einer Veranstaltung oder Beratung durch Krankheit des Trainers, der Trainer/innen, des Beraters/Berater/innen, Coaches, Supervisors, bei zu geringer Teilnehmerzahl oder höherer Gewalt, besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Trainings/der Veranstaltung/des Coachings, der Beratung. Es kann in diesen Fällen nicht zum Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet werden. Auch weitere Regressansprüche sind ausgeschlossen. Sie erhalten die Gebühr in diesem Fall umgehend zurück erstattet oder können auf Wunsch, wenn möglich, auf einen anderen Termin umbuchen.
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